1. Taraflar
Satıcı: OtunLabs — Zonguldak/Kdz.Ereğli, Türkiye
E-posta: info@otunlabs.com
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın OtunLabs internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satışa konu yazılım ürünlerinin türü, miktarı, fiyatı ve lisans koşulları sipariş sayfasında belirtilmektedir.
4. Teslimat
Dijital ürünler, ödeme onayından sonra e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden teslim edilir. Kurulum gerektiren ürünlerde, sipariş tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içinde kurulum tamamlanır.
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, dijital içerik niteliğindeki ürünlerde, ürünün teslim edilmesinin ardından cayma hakkı kullanılamaz. Ancak OtunLabs müşteri memnuniyeti politikası gereği 14 gün içinde iade talebi değerlendirilebilir.
6. Ödeme
Ödeme; kredi kartı, havale/EFT veya dolar ile yapılabilir. Tüm ödemeler SSL ve 3D Secure güvenlik altyapısı ile korunmaktadır.