OtunLabs olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Kurulum tamamlanmadan önce iptal talebinde bulunmanız halinde ödemenizin tamamı 5 iş günü içinde iade edilir.
Kurulum tamamlandıktan sonra 14 gün deneme süresi içinde memnun kalmamanız halinde ödemenizin %80'i iade edilir. Kalan %20, kurulum ve konfigürasyon maliyetlerini kapsar.
Aylık abonelikler her dönem sonunda iptal edilebilir. İptal edilen dönem için kısmi iade yapılmaz, ancak bir sonraki dönem için ücret alınmaz.